On dit toujours « le client est roi », mais combien d’entreprise, de restaurant, etc, prennent en compte cette valeur qui est indissociable au bon fonctionnement de leur affaire? C’est une question qui doit être prise au sérieux car il s’agit de l’avenir de votre affaire. De tous les conseils en gestion qui vous sont appris, celui sur le service à la …







